ControlDesk
Multi-tenant BPO / ERP

Ruang operasional untukManaged Services

Approval, kas bon, kas kecil, HRIS, analitik SLA, dan prediksi berbasis AI — satu ruang kerja per tenant, terisolasi by design.

Approval Dinamis

Routing berbasis nominal: Supervisor → PM → OM → HM → GM dengan gate Finance paralel.

Gross Margin Real-Time

Biaya tenaga kerja, lembur, dan penalti SLA direkonsiliasi ke gross margin secara langsung.

Insight AI

Dampak biaya, utilisasi resource, kesehatan klien, dan prediksi pelanggaran SLA.